Preguntas y comentarios realizados en la rendición de cuentas 2019-1
MARIA JOSE SOTTO ZAPATA
1: Gracias por tenernos en cuenta y sacarnos de dudas, el colegio San José está muy agradecido.
R/: Las gracias son para todos y cada uno de ustedes por acompañar este ejercicio no sólo de rendición de cuentas, sino de utilización de medios virtuales para acercarnos a la comunidad de nuestro municipio.
MANUELA SOTO HERRERA
2: Gracias por su intervención y por tenernos en cuenta. El sector educativo también necesita informarse de estos temas.
R/: Estamos de acuerdo y precisamente eso es lo que pretendemos desde la Personería, acercarnos a la comunidad a través de los medios virtuales.
STEFANIA ACEVEDO SALAZAR
3: Gracias por la cercanía a nuestra Institución, también me sería muy gratificante que pensaran en un centro de asistencia para las personas en situación de calle dado que también son humanos y no se les debe aislar.
R/: El Concejo municipal de Itagüí recientemente aprobó una política para los habitantes en condición de y en calle y estableció la ruta para su atención. Adicionalmente es bueno orientarte en cuanto a que ya se cuenta con un espacio para que esta población reciba atención integral, la cual es a voluntad del ciudadano, pues no es obligatorio vincularse a estos programas. Para mayor información, dirigirse a la Secretaría de Participación Ciudadana.
NATALIA SUAREZ RAMIREZ
4: ¿Qué programas están elaborando desde el Municipio para apoyar la cultura?
R/: Los planes y programas de esta dependencia de la Administración municipal, puede ser consultados a través de la página web del municipio de Itagüí (www.itagui.gov.co)
ISABELLA HOYOS ORREGO
5: Deberían hacer esto más seguido y sobre todo presentar folletos o imágenes del progreso que han construido.
R/: Este tipo de ejercicios a través de medios digitales, lo que buscan principalmente es que la comunidad de Itagüí y en especial los estudiantes de las instituciones públicas y privadas, se puedan enterar de los aspectos más relevantes desarrollados durante cada uno de los semestres de la anualidad. Desde ya te invitamos para que nos acompañes en la segunda rendición de cuentas, la cual se efectuará en el mes de diciembre. Así mismo queremos indicarte, que el Personero Municipal debe rendir un informe (anual) ante el Concejo Municipal, donde se recopilan las actividades más importantes relacionadas no sólo con los planes de acción de cada dependencia, sino todo lo relacionado con su plan estratégico institucional. Para más información puedes consultar nuestra página web www.personeriaitagui.gov.co donde encontraras el histórico de estas rendiciones, así como otra información de tu interés.
MANUELA RODRIGUEZ BETANUR
6: ¿Qué opciones tiene el Municipio de Itagüí, para que la masa de víctimas no siga creciendo?
R/: Es importante precisar que el Municipio de Itagüí es uno de los municipios denominados “receptores”, lo que significa que muchas personas de distintas partes del departamento y del País, toman la determinación de desplazarse hasta este territorio, al considerar que existen mejores condiciones para iniciar una nueva vida.
Debemos indicar que gracias a las gestiones del Gobierno Nacional y a la suscripción de los acuerdos de paz con la guerrilla de las Farc, el fenómeno del desplazamiento se ha reducido de manera considerable, lo que de alguna manera ha permitido que se reduzca considerablemente el número de desplazados a los municipios de categoría especial, primera y segunda, por lo que en consecuencia lo que debe procurar es avanzar en más y mejores condiciones para la población que actualmente se encuentra en esta localidad; trabajo en el cual se nota el compromiso de la mesa de víctimas.
OSCAR USUGA
7: Sobre el tema seleccionado que es el fortalecimiento de veedurías le pregunto:
- ¿Qué ha manifestado sobre lo ejecutado y cumplimiento del plan de desarrollo municipal?
- ¿Por qué no se han manifestado en lo que respecta a la ejecución del proyecto del presupuesto participativo?
- ¿Por qué no se invirtió lo pertinente en lo que respecta a los juegos comunales?
R/: La Personería Municipal ha venido recopilando información en lo que tiene que ver con algunos de los planes y programas incorporados en el Plan de Desarrollo Municipal Itagüí avanza con equidad para todos; dicha información se debe complementar con la que produzcan el Consejo Territorial de Planeación (donde participan actores sociales de distintas instancias de la comunidad), así como la misma Dirección de Planeación.
En lo que tiene que ver con la ejecución del presupuesto participativo, es de recordar que en Itagüí existe el Consejo Municipal de Participación Ciudadana, que es la instancia de veeduría en donde la comunidad debe pronunciarse para efectos de la correcta inversión de los recursos destinados y que fueron otorgados a los proyectos presentados por la comunidad y que obtuvieron mayor votación.
Ya en lo relacionado con los juegos comunales, tampoco recibimos ninguna queja o reclamo de Asocomunal en relación al procedimiento o los recursos otorgados para su celebración. Así mismo estamos haciéndole seguimiento a unas solicitudes que usted elevó ante la Secretaría de Participación al respecto, cumplido lo cual evaluaremos las acciones a emprender.
ANÓNIMO
8: Las lideresas del municipio de Itagüí, María Isabel Palacio Jiménez y Martha Lucia Villa Arango, hoy agradecemos a la Personería por el acompañamiento que nos brindado en la gestión al cumplimiento de nuestros derechos. Mil felicitaciones.
R: El agradecimiento para la Mesa de Víctimas y cada uno de sus integrantes es reciproco, pues su apoyo y colaboración ha sido fundamental de cara a dignificar las mejores condiciones de las víctimas que residen en nuestro municipio.
TATIANA MARIN ALVAREZ
9: ¿Qué tienen para hacer cumplir los derechos humanos?
R/: La Personería municipal tiene un portafolio de servicios, el cual puede ser consultado en nuestra página web www.personeriaitagui.gov.co y así mismo te invitamos para que de manera presencial puedas conocer un poco más de todas y cada una de las actividades en las que te puedes vincular.
JHON FERNEY CARTAGENA
10: ¿Cómo mejorar la relación de la Personería Municipal con la defensa de los derechos de los jóvenes venezolanos que llegan a las Instituciones del Municipio?
R/: El primer paso que dimos, fue inicialmente consultar con la base de datos de la Secretaría de Educación del municipio, para conocer cuántos jóvenes están matriculados en 2019 en las instituciones educativas públicas e la localidad. Igualmente consultamos si eran beneficiarios del plan de alimentación escolar en Itagüí. Así mismo y para efectos de incidir en términos de sana convivencia en las instituciones, planteamos como una de las temáticas a desarrollar en las eliminatorias del concurso de oratoria, el tema de la migración, buscando con ello generar un mejor conocimiento acerca de este fenómeno en el mundo.
Lo más significativo fue encontrar que muchos niños, niñas y adolescentes provenientes del vecino País (Venezuela), nos acompañaron en el concurso y fue una oportunidad para que nos hablaran de su experiencia.
Seguiremos avanzando en propuestas que nos permitan desde el Comité de Convivencia Escolar Municipal de Itagüí, adoptar medidas en pro de esta importante comunidad.
ALEJANDRO PINEDA ARROYAVE
11: ¿Cómo crees que puedes mejorar como persona y como personero? ¿Piensas que vas por el camino correcto?
R/: Siempre en la vida tenemos el compromiso de mejorar como personas; de mi parte considero que como profesional debo mejorar día a día mis competencias y sobre todo ponerle mucho corazón y compromiso a los retos que la vida me ponga por delante, buscando con ello ser un ejemplo para todos aquellos con quienes tengo el gusto de relacionarme. Gracias por tu comentario.
YEISON RESTREPO ALZATE
12: ¿Qué elementos conforman una rendición de cuentas?
R/: Básicamente lo que debe adelantarse en principio es la elaboración de un cronograma; la asignación de unas tareas al grupo de colaboradores; la recolección de una información que debe ser puesta a consideración de nuestros seguidores; la proposición de unos aspectos sobre los cuales las personas desean conocer un poco más de la entidad; la presentación de un documento guía y muy particularmente la convocatoria a través de todos los medios disponibles para así poder desarrollar el respectivo ejercicio, en la fecha señalada.
SEBASTIAN VALENCIA SERNA
13: ¿Cuál ha sido el impacto de los personeros escolares en la Personería y mediante qué proyecto vinculan a estos líderes de la Entidad?
R/: Lo que se ha pretendido desde el Comité de Convivencia Escolar Municipal – del cual hace parte la Personería- es trabajar de manera conjunta no sólo con quienes salen electos Personeros, sino con todos aquellos que tienen el interés de participar de esta interesante figura de representación. Lo que hemos procurado es guiarlos en la presentación de propuestas, en la construcción de un plan de acción y en la socialización de los resultados de su ejercicio con las personas que depositaron su confianza en ellos al momento de la elección.
La Personería tiene en su plan estratégico, la creación de una red de personeros estudiantiles, buscando de esta forma el intercambio permanente de información y experiencias entre ellos, buscando replicar los programas que incidan de manera más positiva en sus comunidades. Igualmente hemos identificado con mucho agrado, que algunos de quienes salen electos como Personeros, han participado activamente en el concurso de oratoria, por lo que estimamos que es un importante espacio en donde se pueden formar para este importante reto.
THOMAS PAREJA HINCAPIE
14: Soy el personero del colegio San José Manyanet, quisiera saber el apoyo que nos puedan brindar la Personería de Itagüí con relación a las propuestas de mi personería, por ejemplo, propuestas medioambientales, referentes al deporte, capacitaciones de educación sexual o diversidad con respecto a la identidad de género, eventos deportivos, culturales, artísticos, entre otros.
En que nos puede apoyar la Personería con el fin de mitigar los olores que sentimos durante la jornada estudiantil, el cual es desprendido de la empresa finca, procesadora de alimentos y concentrados de animales.
R/: Para poder brindarte una mejor información sobre el apoyo que podemos brindarte en tu ejercicio, te agradecemos te contactes con el Delegado para los derechos colectivos Juan Esteban Londoño Tovar, en el teléfono 3764884 extensión 106. Allí te podemos orientar acerca de que actividades se pueden programar y así mismo, qué acción o acciones se podrían desarrollar para eliminar o mitigar la afectación que al parecer les genera dicha empresa en su entorno.
ALEX LOIZA y SANTIAGO CORREA
15: ¿Cómo crees que está el nivel educativo en Itagüí y como podrías mejorarlo?
R/: Los desempeños educativos de los entes territoriales son evaluados por el Ministerio de Educación Nacional, a través de unas pruebas que se presentan en el segundo semestre de cada anualidad. Estos desempeños de los estudiantes de algunos grados, son los que generalmente permiten establecer un ranking de las mejores instituciones públicas y privadas de cada departamento.
La Personería Municipal entiende que los resultados de dichas pruebas, deben ser debidamente evaluados por la Secretaría de Educación Municipal, la que a su vez procede a establecer acciones de mejora que permitan que el municipio logre posicionarse cada vez mejor a nivel nacional, máxime que al ser un municipio de primera categoría, cuenta con mayores recursos para tales fines.
ANGELA GARCIAS, ALEJANDRO LONDOÑO Y KARINA PADRO
16: ¿Cómo ayuda la Personería a la población venezolana?
¿Qué se hace en caso de que un niño sea abusado en su familia?
¿Qué estrategias tienen para los derechos humanos?
¿Qué se hace con los estudiantes desplazados?
¿Qué procedimientos se hace con los niños que sufren enfermedades como déficit de atención?
¿Qué medidas se toman con los estudiantes que sufren enfermedades mentales como depresión?
R/: Básicamente la atención está centrada en brindarles asesoría jurídica y atención inmediata en aquellos eventos en los que se estén vulnerando o poniendo en riesgo sus derechos. En aquellos eventos en los que se establezca o se tenga conocimiento que un menor haya sido objeto de un abuso en su núcleo familiar, se debe poner en conocimiento de las autoridades judiciales y del ICBF, para efectos de proceder a su inmediato rescate y restablecimiento de sus derechos.
Para efectos de la promoción y defensa de los derechos humanos, contamos con estrategias tales como el concurso de oratoria, la red de personeros y principalmente la creación de un centro de mediación de conflictos, lo cual nos ha llevado a realizar un importante número de capacitaciones con las comunidades de Itagüí, buscando dar a conocer la importancia de resolver los conflictos de manera pacífica. Igualmente brindamos charlas y capacitaciones, bien sea por iniciativa propia o por solicitudes de la comunidad.
La atención con los estudiantes cuyos núcleos familiares han sido víctimas de desplazamiento, básicamente está a cargo de las instituciones educativas oficiales, ya que son estos quienes cuentan en sus registros con los datos exactos de esta población. De igual forma el municipio tiene a su cargo el brindarle la atención y orientación a dicha población, a través de la Casa de Justicia y Dirección para el posconflicto.
Los jóvenes que sufran el denominado trastorno déficit de la atención, básicamente lo que requieren es una educación especial por parte de las instituciones educativas del municipio, luego de tener la certeza de que el joven presente dicha condición, lo que obliga a generar unas estrategias pedagógicas que le permitan avanzar en su proceso de formación integral.
Finalmente queremos orientarte en relación a la atención que puedan y deban recibir jóvenes con algún diagnóstico de depresión. Para tal fin, las instituciones educativas de Itagüí, cuentan con la Institución Sanar, a donde se deben remitir esos casos, para que así se le pueda brindar la atención requerida al menor, así como la asesoría que requiera su grupo familiar. De otra parte es importante destacar, que las EPS también tienen el compromiso de brindarle la atención médica a los pacientes que presenten este diagnóstico.
Si tienes algún tema particular que abordar en relación a las preguntas formuladas, te agradecemos te comuniques al 3764884 extensión 106 preguntar por Angela Vanegas (socióloga).
ESTEFANY IDARRAGA
17: ¿Por qué cuando los funcionarios públicos comenten una falta de respeto usualmente los defienden a ellos y a no a los ciudadanos?
¿De qué manera aporta la personería en aquellas comunidades con bajos recursos?
R/: Para tu información, el Municipio de Itagüí cuenta con una oficina de Control Interno Disciplinario, en donde se adelantan indagaciones preliminares o disciplinarias en contra de aquellos servidores públicos que por acción u omisión han faltado a sus deberes funcionales. Así mismo, esta Personería tiene la posibilidad de investigar a los servidores cuyas conductas han sido contrarias a sus manuales de funciones u obligaciones legales y constitucionales. Si has tenido conocimiento de algún caso en donde consideres que hayamos desatendido nuestro compromiso, también puedes formular una queja en contra de los servidores de esta entidad, para lo cual debes acudir a la Procuraduría, quienes tienen la competencia para investigar.
Nuestro trabajo con las comunidades de bajos recursos más que todo está referido al conocimiento de sus derechos, para que así puedan acceder a los beneficios que la Nación, el Departamento y el municipio tienen para con estas poblaciones. Así mismo y cuando no exista una respuesta de estas entidades, tenemos la posibilidad de interponer acciones legales para que cumplan con las mismas.
JANPIER SUAREZ DUQUE
18: ¿Cómo hacen para estar pendientes de los venezolanos y no dejarnos a nosotros a un lado?
R/: El compromiso de la Personería es para con todas las personas, independiente de razones de raza, género, nacionalidad y demás. La verdad en la práctica misma, se hace más fácil exigir y defender los derechos de un Colombiano que los de un ciudadano proveniente de otro País; aspecto en el cual debe avanzar Colombia, pues no estábamos preparados para recibir el importante número de inmigrantes que están llegando de otros países.
FRE SA
19: Con la alta demanda de la EPS, conseguir una cita se ha vuelto una especie de misión imposible
¿Cómo interviene la Personería en estos casos?
¿Cómo interviene la personería de Itagüí en caso de abuso de poder por parte de las entidades públicas como policías?
¿Qué opina la personería de Itagüí frente al déficit de ingresos dedicados a la educación superior actualmente?
¿Consideran que el acuerdo firmado el año pasado referente a esta problemática está dando resultados?
¿Qué otras alternativas proponen para hacerle contrapeso a dicho déficit?
R/: En los eventos en que a un usuario del sistema de salud se le niegue sistemáticamente la posibilidad de acceder a una cita médica por intermedio de su EPS, la posibilidad que existe es la interposición de una acción de tutela para de esta forma garantizar el derecho fundamental a la salud; trámite en el cual cuentan con nuestro apoyo.
Normalmente cuando se presentan casos en los cuales se ven involucrados miembros de la Policía, lo que se hace es recepcionar las denuncias y trasladarlas o bien a la Procuraduría o a la oficina de control interno de la MEVAL. Igualmente y cuando se tiene conocimiento de estos hechos, se establece contacto con el Comandante de Policía de la localidad e igualmente se hacen recomendaciones en los Consejos de Seguridad.
Con respecto a los ingresos para subsidiar la educación pública, hay que resaltar que este fue un debate que se realizó en el 2018 y sobre el cual el movimiento estudiantil en apoyo con las distintas universidades públicas y privadas, lograron que el Gobierno Nacional destinara más recursos para este sector; no obstante es claro que sería de suma importancia que el estado destinara más recursos a la educación superior, pues esto contribuiría a la garantía efectiva de este derecho a un mayor número de personas y así mismo nos permitiría crecer en términos de conocimiento e innovación.
En relación a los avances en relación al acuerdo firmado, para ello se estableció una mesa de seguimiento, que será la encargada en su momento de rendir los informes en relación a los alcances de los compromisos suscritos.
Consideramos que las Universidades deben realizar un ejercicio autoreflexivo, para establecer que porcentaje de sus recursos pueden reorientarse, para ser invertidos en otros aspectos de mayor relevancia para la generación del conocimiento.
DAVID VARGAS
20: ¿La Personería de Itagüí que hace con las familias venezolanas que buscan una mejor oportunidad en el municipio?
R/: En lo que es de nuestra competencia, destacamos que básicamente nuestro deber es orientar jurídicamente a la población, pues a quien corresponde generar estrategias de empleo y emprendimiento es al municipio, a través de la Agencia para el Desarrollo Local (ADELI).
SEBASTIAN MONCADA
21: ¿Cómo le ayudan a las personas que no tienen un hogar?
R/: En aquellos casos en los que las personas carezcan de un hogar, bien sea que se trate de menores de edad o aquellos que hacen parte de la tercera edad; se procede a través de Bienestar Familiar o la Secretaría de Participación Ciudadana respectivamente.
DANIEL ESTEBAN CHALARCA GALLEGO
22: ¿Qué hace la Personería frente a los funcionarios que no hacen lo correcto?
¿En qué decisiones la personería puede interferir o apoyar?
¿Cuál es el rango de actuación que posee la personería en momentos de violación de los derechos humanos?
¿De qué forma se aplican los derechos humanos y colectivos en los emigrantes venezolanos que están en nuestro país?
¿A qué se debe que los recursos que posee Itagüí no se usen de una manera que nos beneficie?
R/: Con respecto a los funcionarios que desconozcan la ley o la Constitución, existe la posibilidad de adelantar en su contra o una indagación preliminar o una investigación disciplinaria.
La Personería puede actuar en aspectos penales y de familia, derechos humanos, derechos colectivos y del ambiente y la parte disciplinaria. Podemos actuar de manera preventiva y así mismo coadyuvar acciones que interponga la ciudadanía en defensa de sus derechos individuales y colectivos.
Básicamente la atención a los Venezolanos está centrada en brindarles asesoría jurídica y atención inmediata en aquellos eventos en los que se estén vulnerando o poniendo en riesgo sus derechos.
La correcta inversión de los recursos con los que cuenta el municipio, depende del control que realicemos tanto el Concejo Municipal así como los órganos de control (Contralorìa - Personería), así como una correcta y decidida participación de la comunidad del municipio de Itagüí. Igualmente existen unos informes de parte de entidades externas como la Procuraduría, quienes dan cuenta del desempeño de los entes territoriales como Itagüí.
HEIDY BOTERO
23: ¿La personería que hace con los padres que no permiten que sus hijos tengan una educación y los ponen a trabajar?
R/: En aquellos casos que hemos tenido conocimiento de tal situación, se ha procedido a verificar si cuentan o no con permiso de sus padres para desempeñar tal labor (pues la ley permite excepcionalmente que laboren con la aprobación de sus padres). En caso contrario y si se verifica que son menores utilizados para el trabajo infantil, de inmediato se pone en conocimiento de tal situación a Bienestar Familiar para el restablecimiento de derechos.
DANIEL MAURICIO BG
24: ¿Cómo pueden ayudar a que los niños no trabajen y estudien mejor?
R/: La prioridad es que nuestros niños, niñas y adolescentes estudien, pues es uno de sus derechos fundamentales. No tenemos conocimiento de muchos casos de menores que se les esté privando de ese derecho, pero no obstante hemos realizado labores de verificación en las calles, de la mano del ICBF con el fin de adelantar procesos de restablecimiento de derechos y así buscar su `protección.
SANTIAGO AGUILAR
25: ¿Cómo controlan cuando en un colegio o institución hay un problema de bullying?
R/: La Personería Municipal como integrante del Comité de Convivencia y acoso laboral, procura de manera constante y permanente ayudar en la construcción de directrices que permitan mejorar la convivencia en nuestro municipio. Igualmente se busca identificar las problemáticas más recurrentes en las instituciones educativas de la localidad, para así poder evaluar las mejores estrategias de intervención posibles.
Es importante resaltar, que corresponde a cada institución trabajar en la estructuración de acciones que desde la parte preventiva nos ayuden a evitar que se presenten situaciones que atenten contra la convivencia en los colegios de Itagüí.
Si requieres más información o conoces de una problemática concreta, te agradecemos te comuniques al teléfono 3764884 extensión 103 preguntar por Juan David Román.
VALENTINA SALAZAR
26: ¿Cómo actúa la Personería de Itagüí frente al tema de la inmigración de los extranjeros en los sectores?
R/: El trabajo de la Personería y del municipio, es identificar a cuales de los barrios del municipio de Itagüí están llegando en mayor número los habitantes de otros países. Esta información será de suma relevancia, para efectos de brindar procesos de capacitación y orientación en relación a los derechos que les asiste y como pueden acceder a los beneficios institucionales.
JERE MARÍN
27: ¿Qué medidas está tomando la Personería de Itagüí para la prevención y acompañamiento en el embarazo en adolescentes?
R/: La Personería al igual que la Secretaría de Salud del municipio, hacemos parte del Comité de Convivencia Escolar Municipal, siendo esta última quien ha presentado unas propuestas de formación en las instituciones educativas de la localidad, algunas de las cuales ha venido adelantando en debida forma.
JUAN MANUEL GONZALEZ
28: ¿Cómo hacen para que los personeros reciban las capacitaciones de las labores que están haciendo?
R/: La capacitación que se le está brindando a los Personeros estudiantiles, hace parte de una construcción realizada de manera conjunta, con las personas e instituciones que hacemos parte del Comité de Convivencia y Acoso Laboral
VALERIA CASTRO LÓPEZ
29: ¿Cómo enfrentar el precario sistema de salud, en el Municipio?
R/: La problemática lastimosamente no es sólo en Itagüí sino en todo el territorio nacional; consideramos que la solución es una reforma integral al Sistema en donde desaparezcan las EPS como intermediarias del servicio. La Personería creó un observatorio en salud en el municipio, para así lograr identificar cuales son las problemáticas que más afectan a los Itagüíseños en la prestación de este servicio.
VALERIA CASTRO LÓPEZ
30: ¿Cómo hacer para que los próximos personeros continúen con su legado?
R/: La Personería Municipal tiene debidamente estructuradas unas actuaciones, que no necesariamente dependen de un servidor en particular. Nuestra principal apuesta es por la creación de un Centro de Mediación, para lo cual se han formado un importante número de funcionarios que cuentan con una mayor estabilidad laboral y están comprometidos con este proyecto.
VALENTINA HENAO
31: ¿Por qué es tan mala el servicio de savia salud?
Lastimosamente los problemas del sistema de salud no son exclusivamente de esta EPS, aunque una de las mayores dificultades de esta entidad ha estado relacionada con la inversión de recursos para su debido funcionamiento y para lo cual se espera que el Gobierno Departamental le inyecte el dinero suficiente para ello.