Cumplimiento de Accesibilidad
Declaración institucional sobre las condiciones de accesibilidad implementadas en la sede electrónica para garantizar un acceso claro, usable, perceptible y operable para la ciudadanía.
Accesibilidad digital como criterio permanente de servicio
La sede electrónica dispone de componentes, controles y patrones de interacción orientados a garantizar el acceso a la información y a los servicios digitales bajo criterios de percepción, operabilidad, comprensión y robustez.
La interfaz pública incorpora mecanismos de apoyo a la lectura, navegación por teclado, gestión de contraste, ajuste tipográfico, accesos directos, navegación responsive y control de idioma, con una estructura que fortalece el cumplimiento de criterios avanzados de accesibilidad sobre los componentes transversales del portal.
Lo que el portal garantiza
- Navegación asistida mediante controles visibles, consistentes y operables con teclado.
- Disponibilidad de mecanismos para mejorar lectura, enfoque visual y comprensión del contenido.
- Adaptación funcional en escritorio, tableta y dispositivos móviles.
- Acceso a utilidades de accesibilidad desde cualquier vista pública del portal.
Enfoque de cumplimiento
- Percepción clara de contenido, controles y estados interactivos.
- Operación mediante teclado y ayudas de navegación.
- Comprensión del flujo de uso a través de etiquetas, nombres accesibles y orden visual coherente.
- Robustez de componentes transversales para su interpretación por tecnologías de asistencia.
Cumplimientos funcionales del portal
La sede electrónica cuenta con condiciones activas de accesibilidad que soportan el cumplimiento de criterios avanzados aplicables a interfaces digitales institucionales.
| Componente | Condición de cumplimiento | Resultado funcional disponible |
|---|---|---|
| Navegación por teclado | Los controles principales cuentan con foco visible, orden de interacción y activación por teclado. | La ciudadanía puede recorrer y activar elementos esenciales del portal sin depender exclusivamente del mouse. |
| Salto a contenido | El portal dispone de acceso directo al contenido principal. | Se reduce la carga de navegación repetitiva y se facilita el ingreso inmediato al contenido útil. |
| Contraste y lectura | Existen modos de contraste y ajuste tipográfico disponibles de forma permanente. | La lectura puede adaptarse a diferentes necesidades visuales sin abandonar la interfaz principal. |
| Buscador institucional | El buscador presenta nombre accesible, botón de acción, limpieza de entrada y comportamiento responsive. | La búsqueda del portal se mantiene comprensible y usable en escritorio y móvil. |
| Idioma | La interfaz cuenta con selector de idioma visible y controlado desde la cabecera. | La navegación multilingüe dispone de un punto de acceso claro y persistente para la ciudadanía. |
| Elementos flotantes | Barra de accesibilidad, volver arriba y chat público conservan ubicación, jerarquía visual y operabilidad consistente. | Los apoyos de navegación se mantienen disponibles sin afectar el acceso al contenido principal. |
| Responsive accesible | La cabecera, controles de banner y componentes transversales fueron ajustados para uso móvil. | El portal conserva legibilidad, alcance táctil y continuidad de interacción en pantallas pequeñas. |
| Semántica transversal | Los bloques principales incorporan etiquetas, nombres accesibles y regiones identificables. | La estructura favorece la interpretación por tecnologías de asistencia y navegación estructurada. |
Condiciones que sustentan el nivel avanzado de accesibilidad
Perceptible
La sede electrónica dispone de contraste reforzado, tamaños de lectura ajustables, nombres accesibles, indicadores visibles y componentes que preservan legibilidad en diferentes resoluciones.
Operable
Los componentes principales del portal admiten navegación por teclado, acceso rápido al contenido, control sobre elementos flotantes y acciones visibles para búsqueda, idioma y retorno superior.
Comprensible
La interfaz mantiene títulos, etiquetas, agrupación lógica de controles y rutas de navegación consistentes, lo que facilita comprensión del contexto y de las acciones disponibles.
Robusto
Los componentes transversales fueron estructurados con soporte para atributos accesibles, estados de interacción y lectura consistente en tecnologías de apoyo compatibles con la web moderna.
Declaración institucional
La entidad mantiene la accesibilidad como un criterio permanente en la administración y evolución de la sede electrónica. En consecuencia, el portal dispone de controles, estructuras y apoyos de navegación que fortalecen el cumplimiento de criterios avanzados de accesibilidad en sus componentes transversales, orientados a ofrecer una experiencia incluyente, usable y verificable frente a la ciudadanía y a los entes de seguimiento y control.
Canal de atención para accesibilidad
Si una persona usuaria identifica una barrera de acceso, navegación o comprensión dentro de la sede electrónica, puede reportarla a través de los canales institucionales de contacto o por medio de la Encuesta de Usabilidad y Accesibilidad, con el fin de mantener la mejora continua del servicio digital.